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生产支持和培训服务
服务范围 

为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作,我公司在此向顾客郑重承诺:

① 提供的产品的各项性能均符合国家标准及有关优等品的规定标准。

② 产品到货后,顾客验收过程中,如出现与合同要求之际不符情况,本公司接到顾客通知后8小时内做出答复、处理。

③ 本公司产品提供为期六个月的免费保修,时间从工程验收合格之日计算。根据要求,亦可免费给予技术指导及协助。本公司设有专门服务机构,专业负责处理所有报修及质量投诉服务,且服务在一天24小时内随时提供,当接到报修及质量投诉信息后,专业服务人员保证在8小时内给予答复处理,如需要现场服务,保证在24小时内赶到现场,并确保顾客满意。

④ 在正确安装、使用条件下,设备投入运行后,出现各种质量问题如确系本公司产品质量原因,本公司将负责到底并无偿进行更换及修复。

⑤ 保证期外,本公司仍保证做好顾客的服务工作,需本公司提供技术服务。本公司将在接获通知后24小时内抵达现场,并提供无偿服务;需更换产品,本公司将及时组织生产,并以优惠的价格提供给顾客。